A Ultrasaúde oferece uma política de troca para garantir a satisfação de nossos clientes. Caso você receba algum produto com defeito de fabricação, ou que não atenda às suas expectativas, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de entrega.

Para solicitar a troca, é necessário que o produto esteja em sua embalagem original, com todos os acessórios e manuais que o acompanham, sem indícios de uso ou violação do lacre. A troca será realizada pelo mesmo produto ou por outro de igual valor, de acordo com a disponibilidade em nosso estoque.

Caso o produto tenha sido entregue com a embalagem violada ou danificada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento ao cliente para que possamos resolver a situação.

A Ultrasaúde não efetua trocas por arrependimento de compra ou por escolha de modelo ou cor após a entrega do produto. Verifique com atenção todas as especificações do produto antes de finalizar sua compra.

Agradecemos pela confiança em nossos produtos e serviços e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.